Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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322 Resultados
- 1Limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes (instrucciones en video disponibles).
- 2Configurar la máquina Brother para prevenir el acceso público a ciertas funciones
- 3¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 4Colocando papel en la bandeja del papel
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 7Periódicamente aparece una densidad desigual en la página.
- 8Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 9¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 10¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 11¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 12Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 13Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 14¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 15Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 17No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 18Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 19Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 20Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 21¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 22¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 23¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 24El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 25Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Macintosh®) (Instrucciones disponibles en video)
- 26No puedo cambiar el interfaz del usuario del ControlCenter4 desde el Método Avanzado (Advanced Mode) al Método Doméstico (Home Mode) debido a que no puedo localizar la opción "Mode Select" (Seleccionar el Modo)
- 27Imprimo principalmente documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar que se disminuya la vida útil de mis cartuchos de tóner de color al imprimir?
- 28Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 29Dispositivo Inservible
- 30¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 31Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 32¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 33Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 34¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 35En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 36¿Cómo programar la fecha y la hora?
- 37Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 38No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 39No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 40¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac®?
- 41Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 42Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 43Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 44Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 45Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 46No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 47Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 48Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 49Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 50Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother