Actualizado:07/16/2025

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

1. 1.Código de error: E03
2. 2.No se encuentra el escáner (Código de error 2019: Falla Inicialización)
3. 3.Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
4. 4.¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
5. 5.He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.