Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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49 Resultados
- 1No se encuentra el escáner (Código de error 2019: Falla Inicialización)
- 2Código de error: E03
- 3Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
- 4No es posible escanear documentos utilizando el panel de control (Para Windows)
- 5Verificar la versión del firmware.
- 6Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 7No hay papel en el alimentador manual de documentos.
- 8En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 9¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la hoja transportadora (carrier sheet)? (Macintosh)
- 10No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 11No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)
- 12No puedo escanear documentos utilizando el panel de control (Para Macintosh)
- 13¿Qué es el modo Infraestructura?
- 14No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 15No puedo conectar mi máquina Brother a un punto de acceso inalámbrico.
- 16Calibración fallida. Por favor reinicie la máquina.
- 17Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 18Restaurar las especificaciones de la red
- 19Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 20He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.
- 21¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 22Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 23Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 24¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
- 25Mi escáner se calienta
- 26Papel adecuado para el escaneo.
- 27No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 28La cubierta del alimentador manual de documentos está abierta
- 29Limpiar el interior de la máquina
- 30Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 31Lista de comandos de brscan (Linux)
- 32Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 33Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 34Cuando inserto una tarjeta SD en mi máquina Brother y utilizo un navegador de internet para ver la información almacenada, la información mostrada es incorrecta.
- 35Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)
- 36¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 37Mi escáner no puede ser establecido en modo TWAIN.
- 38Desinstalar el controlador del escáner (Windows)
- 39Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 40Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 41Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 42He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 43Información de Soporte de Windows 10
- 44No puedo instalar los controladores del escáner
- 45No tengo o he perdido la hoja de calibración.
- 46¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 47¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 48Un documento está atascado. Por favor abra la cubierta superior, quite el papel atascado halándolo hacia adelante y vuelva a intentar
- 49Desinstalar los controladores del escáner (Mac OS® X 10.6 o superior)