วิธีปฏิบัติ / การแก้ปัญหา

• ข้อความแสดงความผิดพลาด
• การป้อนกระดาษ / กระดาษติด
• การพิมพ์
• การสแกน
• การถ่ายเอกสาร
• โทรศัพท์
• แฟกซ์
• มือถือ
• ระบบคลาวด์
• อื่นๆ
• Advanced Functions (for Administrators)
• Linux
• เฟิร์มแวร์

การติดตั้ง / การตั้งค่า

• การติดตั้งผลิตภัณฑ์
• ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
• การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค

วัสดุการพิมพ์ และอุปกรณ์เสริม / การดูแลรักษาตัวเครื่องตามระยะเวลา

• วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ
• การทำความสะอาด

อื่นๆ

• ข้อมูลจำเพาะ
• ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ
• วีดิโอคำถามที่พบบ่อย