อัพเดท:02/07/2025

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม

1. 1.ฉันได้เชื่อมต่อเครื่องสแกนเนอร์เรียบร้อยแล้ว แต่เครื่องไม่ดึงเอกสารหรือไม่ทำงานใดๆ
2. 2.Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
3. 3.เมื่อฉันกดปุ่ม "Scan" จากซอฟแวร์สแกนของฉัน มีข้อความแสดงความผิดพลาด: "Please install scanner" หรือ "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly"
4. 4.กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
5. 5.การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์