คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
58 ผลลัพธ์
- 1ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 2ฉันได้เชื่อมต่อเครื่องสแกนเนอร์เรียบร้อยแล้ว แต่เครื่องไม่ดึงเอกสารหรือไม่ทำงานใดๆ
- 3วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 4รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 5Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
- 6การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 7Operation system return error (ระบบปฏิบัติการผิดพลาด)
- 8วิธีการ Calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณ
- 9ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 10เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
- 11ทำไมเครื่องสแกนเนอร์ของฉันถึงร้อนหรืออุ่น
- 12ดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8
- 13เมื่อฉันกดปุ่ม "Scan" จากซอฟแวร์สแกนของฉัน มีข้อความแสดงความผิดพลาด: "Please install scanner" หรือ "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly"
- 14ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 15ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 16ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป
- 17ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 18ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 19ฉันได้อัปเกรดเครื่องแมคอินทอชของฉันเป็นเวอร์ชัน OS X 10.9 จากนั้นฉันไม่สามารถสแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ Image Capture ได้
- 20การสแกนแบบสองด้าน (หน้า-หลัง) ไม่สามารถใช้งานได้
- 21คุณลักษณะ OCR ไม่ทำงาน
- 22ความเร็วในการสแกนช้าเกินไป
- 23กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
- 24หากคุณได้รับข้อความ A document is jammed. Please open the top cover and remove the jammed paper by pulling it forward, then try again.
- 25ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 26เอกสารที่สแกนเข้ามาเรียงผิดลำดับ (สำหรับระบบปฏิบัติการ macOS)
- 27ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 28ติดตั้ง PaperPort™ 12SE เข้ากับ Windows 10
- 29วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)
- 30คุณภาพการสแกนไม่ดี
- 31ฝาครอบของช่องป้อนเอกสารด้วยมือเปิดอยู่
- 32วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 33สแกนเนอร์ DS รุ่นใดที่รองรับอินเตอร์เฟสการสแกนแบบ WIA, ICA, TWAIN และ SANE
- 34วิธีการติดตั้งโปรแกรม Presto!® BizCard® บนระบบปฏิบัติการ Windows® 10
- 35ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows® 10
- 36การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 37วิธีการใส่ Carrier Sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ)
- 38ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์
- 39สีในภาพสแกนดูเข้ม
- 40เครื่องสแกนเนอร์ของฉันไม่ทำงาน
- 41ภาพสแกนของฉันมีคุณภาพไม่ดี มีส่วนพื้นที่ว่าง หรือเส้นสีดำปรากฏในงานสแกน
- 42ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 43การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 44เครื่องคอมพิวเตอร์ของฉันไม่สามารถตรวจพบเครื่องสแกนเนอร์เมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย USB
- 45Driver busy (ไดรเวอร์ไม่ทำงาน)
- 46มีข้อความ Calibration failed. Please reboot the machine ปรากฏ
- 47การทำความสะอาดด้านในเครื่อง
- 48การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 49การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 50ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)