Pokyny / odstraňování potíží

• Chybové zprávy
• Zavádění / zaseknutí papíru
• Tisk
• Skenování
• Kopírování
• Telefon
• Fax
• Mobilní zařízení
• Cloud
• Jiné
• Pokročilé funkce (pro administrátory)
• Linux
• Firmware

Konfigurace / nastavení

• Konfigurace produktu
• Ovladač / software
• Nastavení sítě

Spotřební materiál a příslušenství / běžná údržba

• Spotřební materiál / papír / příslušenství
• Čištění

Jiné

• Specifikace
• Informace o podpoře OS
• Nejčastější dotazy- video