Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 109/20/2024¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 209/18/2024¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 309/18/2024Cómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras
- 409/18/2024¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante un cable USB?
- 509/18/2024¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (Mac OS X 10.8 o posterior)
- 610/19/2023Imprimir desde una computadora Windows o una Mac®
- 710/17/2023¿Cómo imprimir desde una computadora o desde un dispositivo móvil?
- 809/11/2023El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 909/11/2023Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1009/11/2023Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
- 1109/11/2023¿Se puede agrandar el tamaño de los caracteres del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1209/11/2023¿Cómo se puede ajustar automáticamente el largo de la etiqueta según el tamaño del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1309/11/2023¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1409/11/2023¿Cómo crear una etiqueta que contiene un código de barras o código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/28/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 1612/05/2022Imprimir desde un dispositivo Android™
- 1712/05/2022¿Qué tipo de software está disponible para esta impresora?
- 1810/28/2022Los márgenes laterales son incorrectos
- 1909/08/2022Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 2009/08/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2109/08/2022Las páginas no se imprimen ¿Qué debo hacer?
- 2208/17/2022Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 2308/17/2022Conecté varias impresoras del mismo modelo a una computadora pero solo puedo imprimir desde una de ellas
- 2408/17/2022La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 2503/17/2022Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 2602/24/2022Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2702/24/2022Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
- 2802/24/2022¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 2902/24/2022¿Cómo puedo transferir plantillas u otros datos desde la computadora a la impresora? (P-touch Transfer Manager)
- 3001/11/2022¿Cómo puedo transferir plantillas a la impresora?
- 3112/07/2021Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 3208/27/2021No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3308/27/2021La impresora no se detecta cuando se establece una conexión con Bluetooth®
- 3408/23/2021Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 3506/07/2021¿Cómo limpiar el rodillo de sujeción?
- 3605/20/2021¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
- 3710/08/2020Instalar el software
- 3807/27/2020Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
- 3906/17/2020Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4006/17/2020¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4106/17/2020No se imprimió la fecha y hora de impresión. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4206/17/2020No puedo seleccionar el nombre de mi impresora en el menú desplegable "Aplicación para selección de impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de impresora". (P-touch 5.x para Windows)
- 4306/17/2020¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4406/17/2020¿Cuáles son las definiciones de cada uno de los campos para la configuración del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4506/05/2020El formato del texto utilizado con la función "Add-In" difiere de los datos originales. ¿Por qué? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4606/05/2020El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el ícono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece, como normalmente lo hace, en el menú de Herramientas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4706/05/2020No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4806/05/2020No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4906/02/2020¿Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5006/02/2020¿Cómo imprimir textos verticales? (P-touch Editor 5.x para Windows)