Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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53 Resultados
- 1Alimentación errónea de documentos
- 2No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 4No se puede encontrar el escáner
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 7Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
- 8Reemplazar el Rodillo
- 9"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 10"Atasco de documento / Demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 11No hay ningún documento en el ADF
- 12No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 13Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 14Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 15Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 16No encuentro la imagen que he escaneado
- 17Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 18Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 19Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 20Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 21La imagen escaneada está torcida
- 22No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 23Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 24Error desconocido
- 25Error de lámpara trasera del ADF
- 26Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 27Papel adecuado para el escaneo
- 28Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 29Tapa del ADF abierta
- 30Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 31Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 32Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
- 33Mensaje de error "AFE LVDS test error"
- 34Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 35Mensaje de error "Ultrasonic error"
- 36Se observa un traspaso de tinta en la imagen escaneada
- 37Limpiar el escáner
- 38Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 39Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 40Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 41He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 42Error de lámpara frontal del ADF
- 43Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 44Revisar la versión del "firmware"
- 45No puedo instalar los controladores del escáner
- 46La calidad de escaneo es pobre
- 47Mi escáner se calienta
- 48Lista de comandos de brscan (Linux)
- 49Los rodillos están gastados
- 50Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"