Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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PDS-5000F
53 Resultados
1.
Alimentación errónea de documentos
2.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
3.
Reemplazar el Rodillo
4.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
5.
"Atasco de documento / Demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
6.
Error desconocido
7.
Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
8.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
9.
Mi escáner se calienta
10.
Limpiar el escáner
11.
Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
12.
No hay ningún documento en el ADF
13.
No puedo instalar los controladores del escáner
14.
Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
15.
Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
16.
"DRAM R/W test error"
17.
"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
18.
Tapa del ADF abierta
19.
Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
20.
Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
21.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
22.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
23.
Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
24.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
25.
No se puede encontrar el escáner
26.
Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
27.
Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
28.
Mensaje de error "AFE LVDS test error"
29.
Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"
30.
Error de lámpara frontal del ADF