Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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283 Resultados
- 1Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 3Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (impresión automática por ambas caras)
- 4No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS®)
- 5Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 6(Video) El papel está atascado en la máquina
- 7¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 8Cambiar el número de reenvío de fax
- 9Cambiar opciones de memoria de recepción
- 10Definir el tiempo de timbre F/T (seudo/doble timbre)
- 11Puntos blancos o puntos negros a intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas)
- 12No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 13Reenviar faxes de manera remota
- 14Configurar la compatibilidad de la línea telefónica para Interferencia y sistemas de Voz Sobre Protocolo de Internet (VoIP)
- 15No puedo escanear via USB (macOS)
- 16Confirmar los resultados de los faxes enviados y recibidos
- 17Establecer el número de timbres antes de que el equipo responda (retraso de timbre)
- 18Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 19Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 20Sigo recibiendo el mensaje de error "Sustituir tambor" (“Replace Drum”) o "Tambor a punto de terminar" (“Drum End Soon”) después de sustituir el tambor por uno nuevo
- 21Ajustar la impresión a 2 caras para faxes recibidos
- 22Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 23(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina
- 24Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet y no logro escanear desde Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016
- 25Reducir el tamaño de página de un fax entrante de gran tamaño
- 26Fondo gris
- 27Imagen torcida
- 28Reenviar faxes entrantes a otro equipo
- 29En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 30No se detecta
- 31¿Qué es el Timbrado distintivo y cómo puedo programarlo?
- 32Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 33¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 34Líneas blancas a través de la página
- 35No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 36La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
- 37Definir un código de acceso remoto
- 38Apagar memoria de recepción
- 39¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 40Almacenar faxes entrantes en la memoria del equipo
- 41Cuando intento enviar un fax aparece el mensaje "ERROR" o "NG" en el Reporte de Verificación de Transmisión
- 42Establecer la marca de recepción de fax
- 43Consultar y cancelar un fax pendiente
- 44Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 45No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 46Cambiar los códigos remotos
- 47Restringir a los usuarios el cambio a las configuraciones de la máquina
- 48Administrar múltiples certificados
- 49Desempacar su máquina Brother e instalar el cartucho de tóner (Video)
- 50Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)