Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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337 Resultados
- 1Mis copias, faxes enviados o imágenes escaneadas están todas en negro.
- 2Papel Atascado
- 3Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 4No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 5El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6Hacer copias en papel Mayor (Ledger)
- 7Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 8Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 9Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 10Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
- 11¿Cómo se coloca el papel?
- 12En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 13Reemplazar la tinta
- 14¿Cómo colocar sobres en mi máquina?
- 15No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 16Colocar papel A3 o doble carta y programar mi máquina Brother para imprimir en el
- 17Vista previa de los faxes que recibo antes de imprimirlos.
- 18¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 19Mejorar la calidad de impresión.
- 20He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 21Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 22¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 23Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber retirado el papel atascado.
- 24Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 25Imposible impr. 3X
- 26El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 27Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 28La tinta todavía está húmeda después de imprimir en papel brillante e incluso después de que la tinta se seque, aparecen manchas
- 29Comprobar papel
- 30¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 31Ver original
- 32Imposible impr. 7X
- 33Imposible impr. XX
- 34Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 35¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
- 36¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 37Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 38¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 39Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 40No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 41El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 42Escanear un documento y enviarlo como un fax desde mi computadora utilizando ControlCenter4 y el programa Brother PC-FAX (Para Windows) (instrucciones disponibles en video)
- 43Imposible Impr. 5X
- 44Alta temperatura
- 45El borde del papel satinado está manchado
- 46Compruebe papel
- 47Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 48Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 49¿Donde está la especificación de Impresión Automática de Ambos lados(Duplex) en el controlador de la Mac OS X 10.3.x o mayor?
- 50¿Qué es Timbrado Distintivo?