Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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338 Resultados
- 1Mis copias, faxes enviados o imágenes escaneadas están todas en negro.
- 2No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 3Papel Atascado
- 4¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 7Mejorar la calidad de impresión.
- 8Uno o más colores no se están imprimiendo.
- 9¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 10Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 11¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 12No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 13He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 14Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 15¿Cómo se coloca el papel?
- 16Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 17¿Cómo puedo colocar el papel en la bandeja #2?
- 18Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 19¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 20No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 21Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 22Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 23¿Cómo puedo almacenar un número "One Touch" (Un Toque) o Speed Dial (Número de Marcado Rápido) del historial de Identificador de Llamadas de Brother?
- 24No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 25Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 26Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 27Mis páginas impresas y faxes recibidos están cortados
- 28¿Qué significan los mensajes "NG" (No Good- Mala Condición) o "Poor Line Condition" (Mala Condición de Línea) en el Reporte de Verificación de Transmisión (Transmission Verification Report)?
- 29El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 30¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 31No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 32Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 33¿Cómo puede saber cuál método de recepción seleccionar?
- 34El borde del papel satinado está manchado
- 35Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 36¿Puedo reducir el tamaño de un fax recibido para ajustarlo al tamaño del papel en mi máquina Brother?
- 37Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 38Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 39Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 40Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 41Si utilizo el botón On/Off para apagar mi máquina, ¿puedo aún recibir faxes?
- 42Vista previa de los faxes que recibo antes de imprimirlos.
- 43El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 44Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 45Ver original
- 46Reemplazar la tinta
- 47¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 48No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 49Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 50Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Macintosh®) (Instrucciones disponibles en video)