Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
309 Resultados
- 1Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 2No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 3(Video) Colocando papel regular de tamaño carta/A4
- 4¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5Líneas (bandas) claras, tenues y horizontales aparecen en documentos impresos.
- 6(Video) Cargue sobres
- 7Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 8No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 9Papel Atascado
- 10(Video) Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi) mediante el CD-ROM suministrado (Windows)
- 11Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 12Colocar el papel de tamaño Oficio en la bandeja del papel.
- 13Uno o más de mis colores no se imprimen (negro).
- 14Colocar sobres en mi máquina
- 15Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 16(Video) Instalar los cartuchos de tinta
- 17(Video) Cargue el papel fotográfico
- 18Aún sigo recibiendo el mensaje de error "Papel atascado" después de retirar el papel atascado
- 19Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 20Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 21¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 22Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra cuando se hayan agotado los cartuchos a color.
- 23(Video) Conectar el cable de la línea telefónico y el cable de alimentación eléctrica.
- 24Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 25El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 26No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 27Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 28Enviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 29No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 30No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 31He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 32Mi máquina Brother no deja de timbrar cuando no está siendo utilizada.
- 33(Varios Viideos) Configurando su producto
- 34(Video) Desempacar la máquina
- 35¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 36No logro escanear utilizando el Alimentador Automático de Documentos (ADF), pero la máquina sí escanea desde el escáner plano (Windows)
- 37El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 38No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 39¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 40Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
- 41Mejorar la calidad de impresión.
- 42El mensaje "Condición de Línea Pobre" o "NG" aparece en el Reporte de Verificación de Transmisión al intentar enviar un fax.
- 43En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 44Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 45Colocar papel de foto en mi máquina.
- 46Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 47El borde del papel satinado está manchado
- 48Recibir faxes en la computadora (PC-FAX Receive) en Windows
- 49Imprimir automáticamente ambos lados del papel o como un folleto (impresión por ambas caras/dúplex)
- 50La tinta aún está mojada después de la impresión en papel brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas