Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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283 Resultados
- 1Escanear un documento y guardar la imagen escaneada a una carpeta en un disco duro local o en la red (Para Windows)
- 2La calidad de copiado en mi máquina Brother está fijada en "Best" y no puedo cambiarla.
- 3El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 4Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 7El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 8Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 9¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 10Papel Atascado
- 11En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 12Imprimir desde otras aplicaciones diferentes de la aplicación iPrint&Scan de Brother al utilizar un dispositivo móvil Android™
- 13Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 14¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 15¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 16Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 17Cambiar la tinta
- 18Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 19Eliminar el mensaje "Busy, Try Again Later" de la pantalla de mi máquina Brother.
- 20¿Qué es AirPrint?
- 21Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 22¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 23Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra cuando se hayan agotado los cartuchos a color.
- 24Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 25Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 26Recibir faxes en una computadora Windows (PC-FAX Receive)
- 27El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 28Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 29Colocar el papel de tamaño Oficio en la bandeja del papel.
- 30Cubierta Abierta
- 31¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 32¿Qué es "Easy Receive" y cómo funciona?
- 33No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 34No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 35No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 36Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 37No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 38Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 39Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 40Utilice la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 41Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 42Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 43Al utilizar Web Connect recibo el mensaje de error: Connection Error 01 -Unexpected Error Occurred. Start Over Again.
- 44No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 45No se detecta el volumen de tinta
- 46Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 47Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 48Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 49¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 50Aún sigo recibiendo el mensaje de error "Papel atascado" después de retirar el papel atascado
