Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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317 Resultados
- 1Escaneo dúplex (por ambos lados)
- 2En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 4Las páginas impresas están arrugadas.
- 5Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 6He configurado el método "IP Config" de la máquina a "Auto" para asignar una dirección IP automáticamente, no obstante, fue cambiada a "Static" inesperadamente. Recibo un mensaje de error indicando que la dirección IP no es única, o que un documento ha sido impreso en una máquina diferente.
- 7No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 8Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 9He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 10Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 11Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 12No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 13¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 14¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 15Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 16Tóner derramado o manchas de toner en las impresiones
- 17Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 18¿Cómo se apaga y se enciende el Modo de ahorro de tóner?
- 19El color alrededor del borde de la impresión es incorrecto.
- 20Aparecen puntos blancos o impresión de baja calidad.
- 21Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 22Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 23Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 24¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminada de la tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración remota y de la Administración Basada en la Web?
- 25¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 26Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 27¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 28Aún recibo el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Drum End Soon" depués de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
- 29Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 30Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 31Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 32¿Cómo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked" (escáner bloqueado)?
- 33Aparecen rayas o bandas verticales de color en la página
- 34Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 35Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 36No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 37Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 38El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 39Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 40No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 41¿Cómo mejorar la densidad del color? (Calibración de impresión)
- 42¿Me puedo conectar al servidor Active Directory con la función LDAP?
- 43Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 44Fijar la fecha y la hora
- 45No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 46¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 47La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 48No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 49No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 50Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red