Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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246 Resultados
- 1¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 2¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 3¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 4¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 5Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 6No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 7En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 8El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 9El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 10Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 11Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 12Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 13Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 14El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 15El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 16Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 17¿Dónde puedo obtener la aplicación FaceFilter Studio y qué puedo hacer con la misma?
- 18¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 19¿Cómo puedo localizar la utilidad de Print Center (Centro de Impresión) o Printer Setup (Configuración de la Impresora) y añadir mi máquina Brother utilizando OS X 10.0-10.4?
- 20¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 21¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 22Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 23El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 24Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 25Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 26¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
- 27¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 28¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 29¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 30¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 31¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 32He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 33¿Cómo puedo re-instalar los intaladores (drivers)?
- 34Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 35¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 36Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 37¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 38He actualizado el Sistema Operativo a Windows 7. ¿Cómo instalo "PaperPort™ 11SE"?
- 39Al instalar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (cable de interfaz USB)
- 40Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 41Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 42¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 43Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 44Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 45¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 46¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 47¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 48No puedo remover los ojos rojos de mis fotos. ¿Porqué?
- 49Estoy utilizando Windows Vista™. Al tratar de instalar el Paquete complete de Instalador y Software (Full Driver & Software Package) recibo el mensaje de error "Unhandled Exception". ¿Qué debo hacer?
- 50¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?
