Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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MFC-465CN
244 Resultados
1.
¿Cómo puedo colocar el papel?
2.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
3.
Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
4.
Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
5.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
6.
Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
7.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
8.
Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
9.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
10.
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
11.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
12.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
13.
No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
14.
Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
15.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
16.
Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
17.
¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
18.
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
19.
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
20.
No logro imprimir sin bordes.
21.
Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
22.
El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
23.
¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
24.
La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
25.
Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
26.
Mi máquina Brother muestra el mensage LCD "Standing by ON/OFF to resume" (En espera ON/OFF para continuar).
27.
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
28.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
29.
Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
30.
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir