Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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285 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Colocar papel en la bandeja de papel
- 3Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 4¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 5¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 6Imprimir desde otras aplicaciones diferentes de la aplicación iPrint&Scan de Brother al utilizar un dispositivo móvil Android™
- 7Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 8El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 9No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 10He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 13Papel Atascado
- 14Reemplazar tinta
- 15En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 16Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 17¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 18¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 19¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 20No se puede escanear desde mi máquina Brother en Ubuntu 16.10 (Linux)
- 21¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 22El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 23Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 24¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 25Si utilizo el botón On/Off para apagar mi máquina, ¿puedo aún recibir faxes?
- 26Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 27Cuando escaneo un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande
- 28La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 29Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 30¿Qué significan los mensajes "NG" (No Good- Mala Condición) o "Poor Line Condition" (Mala Condición de Línea) en el Reporte de Verificación de Transmisión (Transmission Verification Report)?
- 31Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 32Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 33Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 34¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 35Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 36Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 37Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac®)
- 38Poca tinta
- 39¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 40Enviar el mismo fax a múltiples números de fax (Transmisión Simultánea "Broadcasting")
- 41¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 42El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 43Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 44Cambiar el lenguaje mostrado en la pantalla LCD de mi máquina Brother de Español a Inglés.
- 45¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 46Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 47Mi máquina solo imprime una copia de mi documento, aún así le he indicado imprimi dos o más. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 48Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosas o los colores no concuerdan con los colores originales de la foto. ¿Qué puedo hacer?
- 49Estoy utilizando sistema operativo Mac OS X 10.4. ¿Cómo puedo utilizar el Utencilio Monitor de Estatus de Brother (Brother Status Monitor Widget)?
- 50Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 - 10.15
