Preguntas frecuentes y solución de problemas
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81 Resultados
- 1Cómo colocar la cinta
- 2Cómo cargar los materiales
- 3¿Cómo limpiar la impresora y realizar las tareas de mantenimiento?
- 4La luz LED se enciende en rojo y el estado de la impresora que indica la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM, por su sigla en inglés) muestra "Cabezal abierto" ("Head Open")
- 5Cómo ejecutar la configuración de la impresora (autocomprobación) para depurarla
- 6Cómo ajustar la posición de impresión con la herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 7Cómo limpiar el cabezal de impresión
- 8Cómo cambiar el código del prefijo de control con la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 9Cómo ajustar la posición de corte (Para Windows)
- 10La luz LED está intermitente en rojo y la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM) muestra "Sin cinta" o "Error codificador de cinta o Error al final de la cinta" en el estado de la impresora
- 11Cómo calibrar el sensor de espacio o el sensor de la marca negra usando directamente la impresora
- 12No se puede conectar mi máquina a la red inalámbrica
- 13¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 14No puedo instalar el controlador Windows
- 15Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo "SSID", Clave de red, etc.) para Windows
- 16El lado izquierdo o derecho de la etiqueta no se imprime correctamente
- 17Cómo obtener un archivo de registro de alertas utilizando la herramienta BPM (Herramienta de manejo de la impresora Brother)
- 18La etiqueta impresa está arrugada
- 19¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 20Cómo instalar el controlador de Windows a través de Wi-Fi® o de una red cableada
- 21La luz LED está intermitente en rojo y la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM) muestra "Atasco de papel" en el estado de la impresora
- 22Al imprimir con el método de transferencia térmica, la impresión o la posición de corte se mueven gradualmente
- 23Cómo configurar la impresora
- 24Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 25El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 26Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
- 27Cómo configurar la impresora a través de un navegador web
- 28El código de barras impreso es diferente al que veo en la pantalla de P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 29Cómo limpiar el rodillo de sujeción
- 30Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 31¿Cómo crear una etiqueta de dirección utilizando el Add-In para Microsoft Word y dar formato al texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 32¿Se puede agrandar el tamaño de los caracteres del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 33¿Cuáles son las definiciones de cada uno de los campos para la configuración del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34¿Por qué está faltando después de haber importado la base de datos en la aplicación de P-touch Editor?
- 35¿Cómo crear una etiqueta que contiene un código de barras o código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 36El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el ícono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece, como normalmente lo hace, en el menú de Herramientas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 37No puedo usar algunas de las funciones de BRAdmin Professional 4
- 38La etiqueta se enrolla en el rodillo de sujeción cuando se usa el cortador
- 39Cómo configurar los métodos de impresión Térmico Directo y Transferencia Térmica
- 40La Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother) muestra el error #1401 durante la impresión
- 41No conozco el código clave del producto para la Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother)
- 42No puedo imprimir correctamente códigos de barra usando BarTender
- 43Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 44Utilizar la Herramienta de Comunicación ("CommTool") (para Windows)
- 45Cómo conectar la impresora a su computadora
- 46Cómo instalar el controlador Windows a través de Wi-Fi® o de una red cableada
- 47La luz LED está intermitente en rojo y la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM) muestra "Sin papel" en el estado de la impresora
- 48Cómo restaurar las configuraciones de la impresora directamente operándola
- 49Cómo configurar el Sensor de espacio o el Sensor de la marca negra como el sensor de materiales y cómo calibrar los sensores de espacio o de la marca negra usando directamente la impresora
- 50Imprimir la configuración de la impresora (autocomprobación)