Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 109/20/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 209/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 309/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 408/07/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 508/07/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 608/07/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 708/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 806/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 906/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1006/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 1103/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1202/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 1301/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 1401/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 1509/16/2022Reemplazar la unidad de tambor
- 1607/22/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 1705/17/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 1805/17/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 1905/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 2003/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 2112/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 2211/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 2310/20/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 2406/22/2021En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2508/31/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 2608/31/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 2706/29/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 2801/09/2020La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 2901/09/2020El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 3001/09/2020Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 3112/23/2019Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 3212/23/2019No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 3312/20/2019Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 3412/20/2019La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 3512/20/2019Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 3612/20/2019Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 3712/20/2019No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 3812/13/2019La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 3912/06/2019Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 4012/06/2019Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 4112/05/2019Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 4211/18/2019Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
- 4311/05/2019Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 4411/05/2019Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 4511/05/2019Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 4610/29/2019Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 4710/29/2019Estoy utilizando "openSUSE11.3." No puedo imprimir con mi máquina Brother (Linux)
- 4810/15/2019Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 4909/26/2019"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 5008/05/2019Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)