Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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248 Resultados
- 1Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows) (Instrucciones en video disponibles)
- 2Cambiar Tóner
- 3Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 4No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Arrugas o pliegues.
- 7Utilizar el Controlador universal de la impresora para PCL
- 8Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 9No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 10¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminada de la tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración remota y de la Administración Basada en la Web?
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12ATASCO DÚPLEX
- 13CAMBIAR TAMBOR
- 14Revisar Conexión
- 15Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 16En mi Macintosh® aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía".
- 17Atasco Trasero
- 18¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 19No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 20El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 21ERROR CARTUCHO
- 22Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 23Atasco en Bandeja del Papel 1
- 24Tambor detenido
- 25Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 26¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 27Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 28Configurar mi máquina Brother para la impresión automática por los 2 lados (dúplex) o de folleto
- 29Limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller) (instrucciones disponible en video).
- 30¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 31Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 32Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 33Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 34Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 35No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 36En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 37¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 38PAPEL ATASCADO
- 39He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 40¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 41¿Qué es Toner Continue Mode (Modo Contínuo de Tóner)?
- 42¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 43Tóner agotado
- 44Sin Memoria
- 45La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 46Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 47Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 48Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 49Alimentación manual
- 50No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)