Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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125 Resultados
- 1¿Cómo puedo activar y desactivar el modo Ahorro de tóner?
- 2El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3La Luz LED del Tambor continúa encendida o parpadeando después de que reemplacé la unidad de tambor por una nueva.
- 4Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 5Mensaje de error desde el CD de instalación en Windows XP: No se puede encontrar el archivo ph21xx.pdd. Por favor, busque el archivo, se produce durante la instalación. La instalación afirma que un archivo no se encuentra.
- 6Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 7El mensaje "Clean Corona Wire" continúa apareciendo en la pantalla de la PC, aún así he limpiado el alambre corona de la unidad de tambor.
- 8La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 9Las hojas impresas salen completamente negras.
- 10He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 11¿Cómo instalar el controlador de la impresora en Windows usando un cable de interfaz USB y el CD-ROM?
- 12¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 13No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 14Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 15Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 16En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 17¿Cómo puedo imprimir una Página de Prueba?
- 18Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 19La impresión está torcida o posicionada incorrectamente.
- 20No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 21Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 22Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 23La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 24Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 25Cambiar la unidad de tambor
- 26¿Cómo cambio el tiempo que la máquina esperará hasta que entre al modo de espera?
- 27Estoy utilizando Ubuntu 8.04 o posterior. Ya he instalado los controladores, pero aún no puedo imprimir (Linux)
- 28Información de Soporte de Windows 10
- 29Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 30¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 31Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 32No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 33¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 34No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 35¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 36Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 37En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 38Reimprimir el último trabajo. (Para usuarios de Windows solamente)
- 39¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?
- 40Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 41Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 42Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 43Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos a intervalos de 75 mm (2.95 pulg.).
- 44¿Cómo puedo limpiar el alambre corona de la unidad de tambor?
- 45¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 46Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 47Reemplazar el cartucho de tóner.
- 48Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 49El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 50Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
