Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 208/10/2023Cómo usar el bastidor magnético versátil [Video instructions]
- 308/10/2023¿Cómo colocar el bastidor para gorras (PRCF5 / PRCF5AP)? [Instrucciones en video]
- 404/26/2023Los datos no se pueden transferir a pesar de que se ha ingresado el número de máquina (M5622201)
- 504/26/2023No hay máquina que se pueda transferir
- 604/26/2023Cómo cancelar la suscripción de Artspira
- 704/26/2023Acerca de los contenidos y los datos manipulados por la aplicación Artspira
- 804/26/2023Después de seleccionar los datos, se muestra "Descargando" (“Downloading”) y la pantalla no cambia a la siguiente pantalla
- 904/26/2023No es posible transferir a la máquina múltiples datos a la vez
- 1004/26/2023Cómo cambiar el idioma mostrado
- 1104/26/2023Cómo detener "Enviar información sobre el uso para ayudar a mejorar los productos y servicios de Brother"
- 1204/26/2023M2513631 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1304/26/2023M2102501 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1404/26/2023M1332002 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1504/26/2023Cómo desconectar la máquina desde Artspira usando la aplicación Artspira
- 1604/26/2023Lista de mensajes de error para la aplicación Artspira (Mxxxxxxx)
- 1704/26/2023M6331001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1804/26/2023M5622201 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 1904/26/2023M5541001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2004/26/2023M4452001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2104/26/2023M4341001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2204/26/2023M4210001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2304/26/2023M3124301 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2402/27/2023¿Cómo instalar la bobina dentro de la máquina?
- 2502/27/2023En la pantalla LCD aparece el mensaje "Cambiar el bastidor de bordado por uno más grande". ¿Qué significa?
- 2602/27/2023El patrón transferido desde la aplicación Artspira no aparece en la pantalla de la máquina
- 2702/27/2023Cómo enlazar cuentas
- 2802/27/2023Cómo conectar su máquina y transferir datos a Artspira
- 2902/27/2023Los datos no se pueden guardar en una unidad flash USB
- 3002/27/2023Le presentamos la aplicación Artspira de Brother
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- 3209/12/2022Cómo encontrar la información de seguridad (SSID y clave de red) de la red de su hogar
- 3305/13/2022¿Cómo enhebrar la máquina? (Enhebrar el hilo superior)
- 3405/13/2022¿Cómo colocar o quitar el bastidor de bordado?
- 3503/11/2022Mantenimiento (Limpieza alrededor de la placa de la aguja)
- 3611/10/2021La aplicación de monitoreo en un dispositivo inteligente recibe los ítems de notificación que no necesito
- 3711/10/2021En la pantalla LCD aparece el mensaje "Incluye un patrón especial que no se puede guardar en la memoria externa. Guarde el patrón en la memoria de la máquina." ¿Qué significa?
- 3810/07/2021Mantenimiento (Limpiar la trayectoria del hilo para los hilos superiores)
- 3910/07/2021En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede conectar a la PC. Por favor revise la conexión a la red." ¿Qué significa?
- 4010/07/2021En la pantalla LCD aparece el mensaje "Error de leva" ¿Qué significa y cómo puedo eliminarlo?
- 4109/02/2021Tutoriales en video acerca de cómo utilizar la máquina [Instrucciones en video]
- 4207/16/2021Precauciones con los datos de bordado (Acerca de los tipos de datos de bordado que se pueden utilizar)
- 4302/22/2021Cómo utilizar el bastidor magnético (PRMS360, PRMS360AP) [Instrucciones en video]
- 4402/22/2021En la aplicación se muestra el mensaje “No se encontraron máquinas compatibles”
- 4509/25/2020¿Cómo se ensambla la Plataforma Dedicada? (Accesorio opcional: PRNSTD) [Instrucciones en video]
- 4608/19/2020El mensaje "No se puede detectar en enrutador o punto de acceso LAN inalámbrico." aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- 4708/02/2020En la pantalla LCD aparece el mensaje "Imposible añadir más costuras a esta combinación.". ¿Qué significa?
- 4805/07/2020¿Cómo bordar un bolso? [Instrucciones en video]
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