Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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125 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 3Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 4¿Por qué los cartuchos de tinta de color se quedan sin tinta aunque nunca o casi nunca imprimo a color?
- 5¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 6¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 7¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 8Uno o más de mis colores no se están imprimiendo. ¿Qué puedo hacer?
- 9Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 10Estoy utilizando MagicJack y estoy teniendo problemas enviando o recibiendo faxes.
- 11¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?
- 12¿Porqué mi máquina LCD muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 13Estoy utilizando Windows 2000 y Windows XP. Me gustaría usar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un FAX. El directorio telefónico se encuentra almacenado en una red compartida y cuando intento accederlo no lo puedo abrir
- 14Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 15Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 16¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 17¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 18He reemplazado el cartucho de tinta, sin embargo, la pantalla LCD aún indica "Ink Empty". ¿Qué puedo hacer?
- 19¿Porqué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío?
- 20En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 21¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 22Mi máquina Brother muestra el mensage LCD "Standing by ON/OFF to resume" (En espera ON/OFF para continuar).
- 23¿Por qué aparece el mensaje "No Response/Busy" en mi Reporte de Verificación de Transmisión?
- 24Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 25Eliminar el mensaje "Awaiting Redial" (Espera volver a Marcar)
- 26Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 27No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 28Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 29ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 30Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 31El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 32El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 33Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 34¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)
- 35"Cómo eliminar el mensaje..." ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )?
- 36Removiendo el atasco de papel.
- 37¿Cómo puedo limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes?
- 38La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa?
- 39¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 40Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 41Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 42Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 43¿Existe alguna manera de reducir el consumo de tinta?
- 44¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 45Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 46La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 47Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 48Verificar la versión del firmware.
- 49Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 50En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"