Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 103/16/2023¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 202/08/2019En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 306/28/2017Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 408/18/2015Fijar la fecha y la hora
- 503/18/2015¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 612/22/2014Mi máquina Brother muestra el mensage LCD "Standing by ON/OFF to resume" (En espera ON/OFF para continuar).
- 711/04/2014¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 801/29/2014¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tinta?
- 903/05/2013¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 1002/25/2013Las teclas en el panel de control no responden.
- 1112/28/2012¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 1211/15/2012¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 1311/13/2012¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 1408/16/2012Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 1508/07/2012¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 1607/25/2012La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa?
- 1707/09/2012¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 1807/09/2012¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 1904/05/2012Estoy utilizando MagicJack y estoy teniendo problemas enviando o recibiendo faxes.
- 2009/12/2011¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 2103/24/2011¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 2211/15/2010¿Cómo puedo mejorar la pobre calidad de impresión?
- 2306/15/2010¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 2410/29/2009¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 2510/28/2009Reemplacé el cartucho de tinta, sin embargo, la pantalla LCD aún indica "Ink Empty Black". ¿Qué puedo hacer?
- 2610/07/2009Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 2707/07/2009¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting Redial"?
- 2806/18/2009Mi máquina realiza ciclos de limpieza regularmente por las noches. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 2902/06/2009¿Cómo puedo configurar un contestador automático (TAD) para que funcione en la misma línea que mi máquina Brother?
- 3003/31/2008¿Cómo puedo eliminar el mensaje "No Paper Fed" de la pantalla de mi máquina?
- 3111/28/2006¿Puedo recibir faxes o llamadas aun cuando la máquina esté apagada?
- 3211/22/2006Al escanear un documento para hacer copias o enviar por fax, el mensaje "OUT OF MEMORY" aparece en la pantalla. ¿Qué puedo hacer?