Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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187 Resultados
- 1Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 2Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Atasco Trasero
- 5¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 6PAPEL ATASCADO
- 7CAMBIAR TAMBOR
- 8Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 9Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 10ATASCO DÚPLEX
- 11He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 12Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 13No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 14Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 15Imposib escanear
- 16El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 17Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 18Limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller) (instrucciones disponible en video).
- 19No Papel
- 20Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 21Aparecen líneas blancas, bandas o canales en la página
- 22Fondo gris
- 23Cambiar Tóner
- 24Imprimir en sobres, etiquetas o papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 25Impresión sesgada
- 26No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 27No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 28Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 29No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 30Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 31Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 32Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 33Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows) (Instrucciones en video disponibles)
- 34Escanear un documento y abrir la imagen escaneada con una aplicación para gráficos (Para Windows)
- 35No Impresión
- 36¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 37Sin Memoria
- 38El sobre se pliega
- 39Marcas de tóner negro a lo largo de la página
- 40¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 41Impresión Tenue
- 42¿Cuál es el papel recomendado?
- 43Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 44Todo en negro
- 45No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 46¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 47El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 48Lista de comandos de brscan (Linux)
- 49Abrir el Monitor de estado
- 50"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"