Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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177 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 4¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 5Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 6Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 7En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 8¿Cómo puedo colocar el papel?
- 9He actualizado el Sistema Operativo a Windows 7. ¿Cómo instalo "PaperPort™ 11SE"?
- 10¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 11Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 12Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 13¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 14¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 15Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 16Los cartuchos de tinta se agotan muy rápido. ¿Existe un porqué ocurre esto?
- 17¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 18¿Cómo puedo imprimir sobres?
- 19Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 20Abrir el Monitor de estado
- 21Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 22¿Existe alguna manera de saber la cantidad de tinta restante?
- 23Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 24No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 25Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 26Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 27La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 28El borde del papel satinado está manchado
- 29El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 30¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
- 31¿Cómo puedo escanear un documento de la aplicación Windows Vista™ Photo Gallery?
- 32Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 33¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 34Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 35¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" de la pantalla LCD?
- 36¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tinta?
- 37Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 38No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 39¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 40Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 41Cuando escaneo documentos de múltiples páginas utilizando el ADF, todas las páginas son alimentadas, pero solo la página 1 se muestra en XSANE (Linux)
- 42Lista de comandos de brscan (Linux)
- 43No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 44Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 45Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 46No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 47Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 48Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 49No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
- 50Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)