Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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179 Resultados
- 1No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 2Instalé Macromedia Flash Player 8, pero todavía no puedo utilizar la interfaz de usuario Moderno de ControlCenter3
- 3Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 4Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 5Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 6Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 7Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 8¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 9¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 11Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 12Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 13Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente
- 14Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 15En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 16En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 17La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 18Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 19Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 20Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 21El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 22Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 23Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 24¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 25Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 26Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
- 27¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 28Escanear un documento en OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15
- 29Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 30Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 31Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 32Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 33¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 34Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 35La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
- 36Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 37Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 38¿Porqué no logro imprimir cuando un cartucho de tinta está vacío?
- 39No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 40¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 41No se puede escanear con brscan, brscan2 o brscan3 por medio de USB (Linux)
- 42Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 43Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 44Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 45No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 46Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra- ¿Qué puedo hacer?
- 47Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 48Estoy utilizando sistema opereativo Windows®. Al insertar el CD-ROM, suplido con mi máquina, en el drive del CD-ROM de mi computadora, la pantalla de instalación no es automáticamente ilustrada en la computadora. ¿Por qué?
- 49Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 50El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)