Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DCP-330C
174 Resultados
1.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
2.
¿Por qué aparece en la pantalla LCD el mensaje "No Archivo" ("No File") cuando coloco una tarjeta de memoria en la ranura para medios de mi máquina Brother?
3.
El borde del papel satinado está manchado
4.
Estoy utilizando Windows Vista™. Al tratar de instalar el Paquete complete de Instalador y Software (Full Driver & Software Package) recibo el mensaje de error "Unhandled Exception". ¿Qué debo hacer?
5.
¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?
6.
¿Cómo puedo colocar el papel?
7.
Al escanear un documento a un archivo PDF utilizando ControlCenter3, el tamaño del archivo PDF es muy grande. ¿Cómo puedo reducir el tamaño del archivo?
8.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
9.
Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
10.
El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
11.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
12.
¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" de la pantalla LCD?
13.
Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
14.
¿Porqué no logro imprimir cuando un cartucho de tinta está vacío?
15.
El cuadro de dialogo de estado no se ha actualizado mientras se escribían datos a la tarjeta de medios (memoria) en la ranura para medios. Parece que se ha congelado. ¿Qué puedo hacer?
16.
Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
17.
Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
18.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
19.
Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
20.
Cuando trato de instalar la aplicación MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo el mensaje de Error Interno 2723 y el Error IS001 indicando que: "El instalador de PaperPort no responde". ¿Qué puedo hacer?
21.
Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
22.
¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
23.
¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
24.
Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
25.
Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
26.
Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
27.
Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
28.
Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
29.
Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
30.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)