Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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180 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3¿Cómo puedo colocar el papel?
- 4Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 5Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 6Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 7¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 8¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 9¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 10¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 12La tinta se corre y las letras aparecen borrosas en mis documentos impresos. ¿Qué puedo hacer?
- 13Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 14La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa?
- 15No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 16¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 17En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 18Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 19Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 20En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 21Escanear un documento en Mac OS X 10.7
- 22Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 23Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 24Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 25Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 26ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 27Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 28Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra- ¿Qué puedo hacer?
- 29Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 30Mi máquina está conectada localmente por un USB. ¿Cómo puedo instalar el instalador Windows XP "Add Printer Wizard" para el servidor de Windows 2003?
- 31Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 32¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" de la pantalla LCD?
- 33He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 34Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 35¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?
- 36He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 37Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 38Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 39Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 40Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 41Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 42No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 43¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 44Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 45No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 46Escanear un documento en OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15
- 47Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 48El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 49¿Cómo puedo eliminar el mensaje ... "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan"?
- 50Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente
