Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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77 Resultados
- 1Reemplazar rodillo de recogida
- 2"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."
- 3Disp. inutiliz.
- 4No se puede escanear un documento largo
- 5Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 6Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 9Ver original
- 10Mi escáner no está siendo detectado en la red durante la instalación
- 11Reducir longitud
- 12Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 13¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 14Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 15Si desea revisar que sus dispositivos en red estén funcionando correctamente
- 16Verificar la dirección IP o el nombre de nodo de su equipo
- 17Llamada de servicio
- 18He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 19Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 20El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"
- 21Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 22¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 23¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 24Cambie la configuración de escaneo de brscan5 usando XSane (Linux)
- 25Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 26Al actualizar el firmware de mi máquina usando el menú de "Firmware Update" o Brother iPrint&Scan resulta en un error
- 27Reiniciar el contador de mantenimiento programado
- 28No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 29Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")
- 30Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 31Cuando instalé los controladores en mi computadora, no se pudo encontrar mi máquina Brother en la red
- 32No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 33¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 34No puedo instalar el controlador del escáner en Ubuntu 21.04 (Linux)
- 35El resultado del escaneado de documentos gruesos es agrandado o su parte inferior se ha cortado
- 36Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
- 37Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 38Verificar la versión del firmware
- 39Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 40Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 41¿Puedo ver o editar documentos que fueron escaneados en mi máquina Brother en mi dispositivo móvil Android™?
- 42No puedo encontrar mi Macintosh cuando selecciono "Escanear a Red" en mi máquina Brother utilizando el panel de control o la tecla SCAN
- 43¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 44Escanear y guardar un documento en formato PDF para Macintosh® (Scan to File)
- 45"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 46Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 47Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS®)
- 48A pesar de que instalé en mi computadora el controlador del escáner TWAIN, no puedo escanear desde Windows Server 2003, 2008 o 2008 R2, 2012 o 2016
- 49Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 50¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)