Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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76 Resultados
1.
Escaneo dúplex (por los 2 lados)
2.
Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter
3.
Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
4.
Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")
5.
Ver original
6.
Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
7.
Reiniciar el contador de mantenimiento programado
8.
Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
9.
Verificar la dirección IP o el nombre de nodo de su equipo
10.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
11.
No se puede escanear un documento largo
12.
¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
13.
Reemplazar rodillo de recogida
14.
Reemplazar rodillo de inversión
15.
Cuando instalé los controladores en mi computadora, no se pudo encontrar mi máquina Brother en la red
16.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
17.
"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."
18.
Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
19.
Mi escáner no está siendo detectado en la red durante la instalación
20.
Disp. inutiliz.
21.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
22.
Atasco de Tarjeta
23.
Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
24.
¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
25.
Llamada de servicio
26.
Limpiar el escáner
27.
Habilitar o deshabilitar la interfaz de USB de la máquina Brother
28.
Si desea revisar que sus dispositivos en red estén funcionando correctamente
29.
A pesar de que instalé en mi computadora el controlador del escáner TWAIN, no puedo escanear desde Windows Server 2003, 2008 o 2008 R2, 2012 o 2016
30.
El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"