Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 105/24/2024Impresión o escaneado con un dispositivo móvil
- 206/01/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 302/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 401/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 510/13/2022Restaurar el equipo Brother
- 610/13/2022Restaurar los contadores de uso
- 710/13/2022Guardar documentos escaneados en la computadora
- 810/13/2022Comprobar el número de serie
- 908/08/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 1007/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 1103/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 1201/25/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 1312/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 1411/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 1508/31/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 1606/29/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 1704/09/2020Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 1803/18/2020Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS®)
- 1912/20/2019Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 2012/13/2019¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac®?
- 2111/18/2019Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 2211/18/2019Lista de comandos de brscan (Linux)
- 2311/18/2019Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 2410/28/2019Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 2502/15/2018Cambiar la configuración general del equipo mediante Configuración Remota
- 2602/15/2018Escaneo y otros problemas
- 2702/15/2018Configurar el equipo Brother mediante Configuración remota (Mac)
- 2802/15/2018Configurar el equipo Brother mediante Configuración remota (Windows®)
- 2902/15/2018Limpiar el escáner y los rodillos
- 3002/15/2018Cargar recibos, recortes, fotografías y otros documentos
- 3102/15/2018Cargar documentos de tamaño no estándar
- 3202/15/2018Cargar documentos de mayor longitud que el tamaño estándar
- 3302/15/2018Cargar una tarjeta plástica
- 3402/15/2018Cargar tarjetas de presentación
- 3502/15/2018Cargar documentos de tamaño estándar
- 3602/15/2018Comprobar el ciclo de sustitución de los consumibles
- 3702/15/2018Documentos aceptables
- 3802/15/2018Reemplazar el rodillo de recogida
- 3902/15/2018Reemplazar el rodillo de freno
- 4002/15/2018Atasco de documento
- 4101/09/2018Colocar documentos
- 4201/09/2018Desinstalar el controlador (OS X 10.10 o superior)
- 4310/11/2017Indicaciones de error y mantenimiento
- 4410/11/2017Indicaciones de llamada de servicio
- 4503/19/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.