Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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143 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 5Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 6No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 9He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 10Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 11Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 12Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 13¿Cómo puedo imprimir, en papel grueso, etiquetas y sobres desde la bandeja multipropósito utilizando aplicaciones Windows?
- 14Las páginas impresas están arrugadas.
- 15No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 16No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 17Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 18¿Cómo puedo reemplazar la unidad de la correa?
- 19¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 20Líneas blancas o bandas en la páginas
- 21¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 22¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 23No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 24Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 25¿Cómo puedo mejorar la densidad del color? (Calibración de la Impresión)
- 26Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 27No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 28Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir.
- 29Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de network TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 30La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 31Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum", "Drum Near End", o "Drum End Soon", después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 32Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?
- 33El papel sale torcido al imprimirse
- 34Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
- 35¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 36¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?
- 37Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 38¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 39Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 40El mensaje de error "Print Unable 72" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 41Al imprimir usando el Controlador de la Impresora para XML Paper Specification, el resultado de impresión no es lo que esperaba, es muy diferente del borrador original o una vista previa o no puedo imprimir en absoluto.
- 42No puedo imprimir a través de una red mediante la especificación XML Paper Printer Driver
- 43Cuando imprimo gráficos semitransparentes desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o Power Point 2002/2003, se imprimen incorrectamente. ¿Qué puedo hacer?
- 44Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 45La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 46No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 47Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 48¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 49¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 50¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?