Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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143 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum", "Drum Near End", o "Drum End Soon", después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 3¿Cómo puedo reemplazar la caja de tóner residual?
- 4Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?
- 5Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 6Reemplazar el cartucho de tóner
- 7No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 8Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 9¿Cual es el rendimiento estimado de los consumibles?
- 10El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 11El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 12No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 13El papel sale torcido al imprimirse
- 14¿Cómo cambiar la caja de tóner residual?
- 15Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 16¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 17¿Cómo puedo reemplazar la Unidad de la Correa?
- 18¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 19Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 20Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 21¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 22¿Cual es el papel recomendado?
- 23¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?
- 24No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 25En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 26¿Cómo puedo reemplazar la unidad de la correa?
- 27Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 28Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 29Las páginas impresas están arrugadas.
- 30¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 31Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 32¿Cómo puedo desactivar el protocolo APIPA?
- 33¿Puedo comprar tóner MICR?
- 34¿Cómo puedo imprimir, en papel grueso, etiquetas y sobres desde la bandeja multipropósito utilizando aplicaciones Windows?
- 35No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 36¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 37¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 38Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 39¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 40¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 41En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 42Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 43Los colores están muy pálidos o borrosos en toda la página
- 44¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 45¿Como puedo instalar memoria adicional?
- 46Líneas blancas o bandas en la páginas
- 47No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 48Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 49No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 50Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.