Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 101Tamaño Equivocado de Papel
- 102Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 103Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 104Almacenando números en mi máquina Brother para marcado fácil desde una PC.
- 105Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 106En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother son mostradas en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 107Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 108Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 109El mensaje "Poor Line Condition" o "NG" aparece en el Reporte de Confirmación de Transmisión al intentar enviar un fax.
- 110¿Qué significa el mensaje "COMM.ERROR" mostrado en la pantalla LCD?
- 111¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 112Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 113No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 114Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 115Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 116¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac®?
- 117El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 118La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 119"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 120Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 121Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 122Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 123Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 124Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 125Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 126Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 127Preparar para comunicación SSL en el servidor de la impresora Brother. (Método para usar Windows Server 2003 / 2008)
- 128Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 129Información de Soporte de Windows 10
- 130Verificar la versión del firmware.
- 131Abrir el Monitor de estado
- 132Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 133"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 134No puedo encontrar mi Macintosh cuando selecciono "Escanear a Red" en mi máquina Brother utilizando el panel de control o la tecla SCAN
- 135Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 136No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 137Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 138Escanear un documento y guardar la imagen escaneada en una carpeta en un disco duro local o del network (Para Macintosh)
- 139Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo utilizando el botón SCAN de mi máquina Brother
- 140Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows )
- 141¿Por qué aparece el mensaje "No Response/Busy" en mi Reporte de Verificación de Transmisión?
- 142Enviar un fax a través de PC-FAX
- 143No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 144Escanear y guardar un documento en formato PDF para Macintosh ("Scan to File") (Escanear a un Archivo).
- 145¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminada de la tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración remota y de la Administración Basada en la Web?
- 146Crear o ver un documento XML Paper Specification
- 147He actualizado "Web BRAdmin" y no puedo activar la función de registro (logging). ¿Qué puedo hacer?
- 148Cuando instalo el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o el Paquete Completo de Controlador y Programa desde la sección "Descargas", la instalación sólo llega hasta cuando recibo las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora
- 149Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 150Crear un Grupo para transmitir faxes.