Preguntas frecuentes y solución de problemas
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91 Resultados
- 5110/17/2019No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 5209/13/2019No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 5307/29/2019Cuando intento imprimir una etiqueta, sale en blanco (Para Mac®)
- 5405/16/2019Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 5505/16/2019La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 5605/16/2019La cinta se trabó o se atascó en la impresora
- 5705/16/2019¿Se puede utilizar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuá es la diferencia entre cintas TZ y cintas TZe?
- 5805/16/2019¿Puede utilizar mi impresora las cintas TZ/TZe?
- 5904/26/2019Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 6001/04/2018La capa superior y la capa de la base de la cinta laminada están desalineadas
- 6111/29/2017¿Cómo imprimir sin mostrar la pantalla del monitor de impresión?
- 6211/29/2017¿Cómo escribir símbolos?
- 6306/13/2017El texto no se puede imprimir como se especificó
- 6405/17/2017A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 6509/28/2016Cuando presiono la tecla de impresión, se apaga la máquina
- 6609/28/2016¿Cómo inicializar y restaurar la P-touch a las especificaciones predeterminadas de fábrica?
- 6707/19/2016Cuando intento cargar datos desde un archivo CSV al programa de P-touch Editor para Macintosh, los caracteres en los datos se hacen ilegibles
- 6807/08/2016¿Por qué mi máquina no se enciende cuando presiono la tecla de encendido?
- 6904/14/2015¿Cómo puedo utilizar la función de Numeración Secuencial? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7004/03/2015¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7103/26/2015¿Los datos creados en otras aplicaciones son compatibles con P-touch Editor 5.1 para Mac?
- 7203/11/2015¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7302/26/2015Es imposible imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 7402/25/2015¿Cómo puedo crear etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7502/24/2015¿Cómo puedo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 7602/24/2015Comparta su impresora en Windows 7 en un entorno de red compartida.
- 7702/20/2015La cinta de tela se despegó después del lavado.
- 7802/20/2015"Setup start error code 2", (también "code 193", "code 216" o "code 267") aparece cuando trato de instalar el controlador. ¿Qué debo hacer?
- 7902/10/2015¿Cómo puedo utilizar la función de Numeración Secuencial (Sequential Numbering)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8005/30/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 8102/06/2014El controlador descargado de la página de internet no puede ser instalado.
- 8207/06/2012Deseo saber como utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.0 para Macintosh).
- 8307/03/2012¿Son los datos creados en otras aplicaciones compatibles con P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 8406/27/2012¿Cómo puedo imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 8506/18/2012¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8606/18/2012¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8706/13/2012¿Cómo puedo crear etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8806/13/2012¿Cómo crear una etiqueta con un código de barra? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8906/13/2012El mensaje "Wrong media size." aparece. ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9006/13/2012¿Cómo puedo crear una etiqueta de dirección? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 9106/03/2010¿Porqué aparecen líneas en mi etiqueta?