คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
174 ผลลัพธ์
- 1JAM INSIDE (กระดาษติดด้านใน)
- 2สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
- 3กระดาษม้วนงอ (วิดีโอ)
- 4ผงหมึกเลอะเป็นจุด
- 5ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 6Jam Rear (กระดาษติดด้านหลัง)
- 7JAM DUPLEX (กระดาษติดแบบ 2 ด้าน)
- 8หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 9มีเส้นดำตั้งตรงในหน้ากระดาษ
- 10เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 11พิมพ์เป็นรอยยับ
- 12ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 13ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 14ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
- 15รอยผงหมึกดำขีดบนหน้ากระดาษ
- 16ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 17วิธีการพิมพ์ 2 ด้านหรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
- 18Drum End Soon (ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใกล้หมดอายุการใช้งาน)
- 19พิมพ์ซองจดหมายเป็นรอยยับ
- 20รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 21เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
- 22ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 23Curled (กระดาษม้วนงอ)
- 24Document Jam (เอกสารติด)
- 25JAM TRAY 1 (กระดาษติดที่ถาด 1)
- 26เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter2 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 27No Paper (ไม่มีกระดาษ)
- 28งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 29เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 30มีจุดสีขาวหรือสีดำที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว)
- 31พื้นหลังสีเทา
- 32ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 33พิมพ์เบี้ยว
- 34ขอบปรากฎอยู่ทางด้านขวาของเอกสารที่สแกนเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan บนอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 35เส้นตั้งตรงสีขาวในหน้ากระดาษ
- 36เส้นสีขาวพาดผ่านบนหน้ากระดาษ
- 37มีจุดเล็กๆสีขาวหรือพิมพ์เป็นรูโหว่
- 38การถ่ายสำเนาแบบสองด้าน (จาก 1 ด้านไปยัง 2 ด้าน)
- 39การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า)
- 40Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 41วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 42Curled or wavy (ม้วนงอและเป็นคลื่น)
- 43หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 44การพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นอื่นแทน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 45ค้นหา MAC address ของการ์ดเครือข่ายของบราเดอร์ (Brother network card)
- 46ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 47เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 48ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 49ฉันสามารถพิมพ์ไฟล์รูปแบบ PDF ทุกประเภทจากอุปกรณ์ (Android™) ของฉันโดยใช้แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่?
- 50การเชื่อมต่อแบบใดที่ฉันสามารถพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad)โดยผ่านแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan ได้?