คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ความนิยม |
MFC-7860DW
174 ผลลัพธ์
1.
ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
2.
กระดาษม้วนงอ (วิดีโอ)
3.
JAM INSIDE (กระดาษติดด้านใน)
4.
Jam Rear (กระดาษติดด้านหลัง)
5.
ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
6.
ผงหมึกเลอะเป็นจุด
7.
มีเส้นดำตั้งตรงในหน้ากระดาษ
8.
ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
9.
เมื่อฉันลองสแกนเอกสาร แอพพลิเคชั่นสแกนเนอร์ค้าง (ระบบปฏิบัติการ OS X 10.11)
10.
เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนสำหรับการสแกนจาก ControlCenter4 หรือปุ่ม SCAN (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
11.
พิมพ์เบี้ยว
12.
ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
13.
เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
14.
สถานะของเครื่องพิมพ์ปรากฏ Offline หรือ Paused
15.
หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
16.
Drum End Soon (ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใกล้หมดอายุการใช้งาน)
17.
งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
18.
เมื่อฉันได้พยายามเปิดแอปพลิเคชัน ControlCenter4 แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหรือเห็นแค่เสี้ยวหนึ่งของหน้าต่างหรือเป็นหน้าต่างว่างเปล่าที่ไม่มีปุ่มสแกน
19.
ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
20.
ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน
21.
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
22.
วิธีการพิมพ์ 2 ด้านหรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
23.
ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
24.
Curled (กระดาษม้วนงอ)
25.
มีจุดสีขาวหรือสีดำที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว)
26.
เมื่อฉันเปิดใช้งาน Firmware update tool หรือ I-FAX install tool ซอฟต์แวร์ถามฉันเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมีสองตัวเลือก 'Connect directly' หรือ 'Using proxy' ฉันควรเลือกแบบไหน ?
27.
JAM DUPLEX (กระดาษติดแบบ 2 ด้าน)
28.
เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
29.
No Paper (ไม่มีกระดาษ)
30.
พิมพ์ซองจดหมายเป็นรอยยับ