คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
158 ผลลัพธ์
- 128/08/2024การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบไฟล์ PDF โดยใช้ปุ่มสแกน (SCAN) ที่เครื่องบราเดอร์ (สแกนไปยังไฟล์)
- 203/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 306/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 423/11/2023ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 531/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 631/10/2023วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 716/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 825/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 905/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 1007/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1107/10/2022วิธีการตรวจสอบระดับน้ำหมึกหรือโทนเนอร์ที่เหลืออยู่ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 1209/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 1304/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 1404/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 1515/06/2022Print Unable (ไม่สามารถพิมพ์) หรือ Print Unable XX (ไม่สามารถพิมพ์ xx)
- 1615/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 1715/04/2022การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 1814/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 1917/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 2010/02/2022ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 2111/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 2212/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 2309/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 2405/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 2530/07/2020ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 2616/07/2020ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 2721/01/2020การป้องกันเครื่องบราเดอร์ของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านเครือข่าย
- 2821/01/2020วิธีการใช้ Scan-to-XXXX. (XXXX คือรูปแบบเครื่องมือปุ่มสแกนต่างๆ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2905/12/2019เมื่อฉันพยายามใช้ปุ่มสแกนบนเครือข่ายของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Check connection" หรือฉันไม่สามารถเลือกอะไรได้เลยนอกจาก "scan to FTP" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3005/12/2019เมื่อฉันเลือกการพิมพ์แบบ 1 ด้านในไดรเวอร์ เครื่องของฉันพิมพ์กระดาษออกมา 2 ด้าน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3128/11/2019ฉันกำลังใช้ Fedora 15 หรือ 16 ฉันได้ติดตั้ง scan-key-tool แล้ว แต่ไม่ทำงาน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3228/11/2019การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3328/11/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3428/11/2019ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 3514/11/2019วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 3613/11/2019ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 3719/09/2019การสแกนเอกสารหลายหน้าให้อยู่ในไฟล์เดียวกัน แทนการแยกเอกสารให้อยู่ในแต่ละไฟล์
- 3819/08/2019ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์เพื่อปรับปรุงคุณภาพการถ่ายสำเนาหรือโทรสาร (แฟกซ์)
- 3919/06/2019ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส TS เมื่อมีการพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สาย
- 4016/05/2019ข้อความ Unable to Scan / Scan Unable (ไม่สามารถสแกนได้)
- 4124/04/2019ข้อความ "Offline" ปรากฏที่ Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
- 4224/04/2019พิมพ์รูปภาพและเอกสารจากแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 4324/04/2019พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 4424/04/2019การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 4524/04/2019การพิมพ์และการสแกนกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- 4624/04/2019การเชื่อมต่อแบบใดที่ฉันสามารถพิมพ์จากอุปกรณ์ (iPhone, iPod touch, iPad)โดยผ่านแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan ได้?
- 4727/03/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า)
- 4827/03/2019คุณสมบัติการสแกนผ่านเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มสแกนจากแผงควบคุมหน้าเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4927/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 5026/03/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)