MFC-1910W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

การสแกนเอกสารหลายหน้าให้อยู่ในไฟล์เดียวกัน แทนการแยกเอกสารให้อยู่ในแต่ละไฟล์

ด้านล่างนี้คือชนิดของไฟล์ต่างๆ ที่สามารถรองรับเอกสารแบบหลายหน้าได้ คุณต้องเลือกแบบใดแบบหนึ่งเพื่อเป็นชนิดของไฟล์ในหน้าต่างไดอะล็อกการตั้งค่าการสแกน ซึ่งจะปรากฏเมื่อสแกนเอกสาร 

 

  • TIFF Multi-Page (*.tif)
  • PDF (*pdf)
  • High Compression PDF (*.pdf) *1
  • Secure PDF (*.pdf)
  • Searchable PDF (*.pdf)
  • XML Paper Specification (*.xps) *2
     

*1: ในการบันทึกเอกสารเป็น  High Compression PDF คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Resolution (ความละเอียด) เป็น 300 x 300 dpi และ  Scan Type (ชนิดของการสแกน)เป็น True Grey หรือ  24 bit Color

*2: สามารถใช้งานได้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือสูงกว่านี้ หรือเมื่อใช้งานแอปพลิเคชันที่รองรับรูปแบบไฟล์เอกสาร XML Paper Specification files

 

คุณสามารถสแกนเอกสารได้ทั้งช่องป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) หรือจากหน้ากระจกสแกนเนอร์  คลิกลิงก์ด้านล่างนี้ที่ตรงกับการใช้งานของคุณ

 

 

การสแกนเอกสารจากช่องป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)

คลิกลิงก์ด้านล่างนี้สำหรับโปรแกรม ControlCenter ที่คุณกำลังใช้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

 

(สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
หากคุณต้องการสแกนมากกว่าหนึ่งแผ่นและเกินความจุสูงสุดของช่อง ADF   เราขอแนะนำให้คุณใช้โหมดขั้นสูง (Advanced Mode)

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างนี้เป็นภาพจากผลิตภัณฑ์และระบบปฏิบัติการตัวอย่าง ซึ่งอาจมีความแตกต่างไปจากระบบปฏิบัติการและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

วิธีการสแกนจาก Home Mode (โหมดพื้นฐาน) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
  1. วางเอกสาร โดยสอดหัวกระดาษเข้าไปที่ช่อง  ADF
  2. คลิกแท็บ Scan
  3. เลือก Document Type (ชนิดเอกสาร)  และ Scan Size (ขนาดการสแกน)
  4. คลิก Scan เครื่องจะเริ่มการสแกน

    Scan tab
     
  5. ภาพที่สแกนแล้วจะปรากฏใน image viewer (โปรแกรมดูรูปภาพ) ตรวจสอบและแก้ไขภาพที่สแกนแล้ว (หากต้องการ)
  6. คลิก Save หรือ Send E-mail

    Save or Send E-mail
     
  7. กล่องข้อความการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลงและคลิก OK(คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารหลายหน้า)

    Settings dialog

    * กล่องข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่  6

 

วิธีการสแกนจาก Advanced Mode (โหมดขั้นสูง) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
  1. วางเอกสาร โดยสอดหัวกระดาษเข้าไปที่ช่อง ADF
  2. คลิกแท็บ Scan  จากนั้นเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์))  

    Scan tab
     
  3. หน้าต่างไดอะล็อกการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning (การใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถสแกนเอกสารได้หลายแผ่นและเกินความจุสูงสุดของช่อง ADF)
    3. คลิก Scan เครื่องจะเริ่มการสแกน

      Scan to file setting

      * หน้าต่างไดอะล็อกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่  2

 

วิธีการสแกนจากโปรแกรม ControlCenter2 สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
  1. วางเอกสาร โดยสอดหัวกระดาษเข้าไปที่ช่อง ADF
  2. คลิกแท็บ SCAN จากนั้นเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์))     

    Scan tab
     
  3. หน้าต่างไดอะล็อกการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง  (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning  (การใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถสแกนเอกสารได้หลายแผ่นและเกินความจุสูงสุดของช่อง ADF)
    3. คลิก Start Scanning เครื่องจะเริ่มการสแกน

      Scan to file setting

      * หน้าต่างไดอะล็อกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่  2

 

 

การสแกนเอกสารจากหน้ากระจกสแกนเนอร์

คลิกลิงก์ด้านล่างนี้ที่ตรงกับการใช้งานของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
 

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างนี้เป็นภาพจากผลิตภัณฑ์และระบบปฏิบัติการตัวอย่าง ซึ่งอาจมีความแตกต่างไปจากระบบปฏิบัติการและเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

 

วิธีการสแกนจาก Home Mode (โหมดพื้นฐาน) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

 

  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงที่หน้ากระจกสแกนเนอร์ และปิดฝาครอบเอกสารลง
  3. คลิกแท็บ Scan
  4. เลือก Custom จาก  Document Type (ชนิดเอกสาร) และเลือก Scan Size (ขนาดการสแกน)
  5. คลิก Custom Settings

    Custom Settings
     
  6. หน้าต่างไดอะล็อกของ Custom Scan Settings จะปรากฏขึ้น  ให้ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning จากนั้นคลิก OK

    Custom Scan Settings
     
  7. คลิก Scan เครื่องจะเริ่มการสแกน

    Scan
     
  8. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue  เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    Continue or finish
     
  9. ภาพที่สแกนแล้วจะปรากฏใน image viewer (โปรแกรมดูรูปภาพ) ตรวจสอบและแก้ไขภาพที่สแกนแล้ว (หากต้องการ)
  10. คลิก Save หรือ Send E-mail

    Custom Scan Settings
     
  11. กล่องข้อความการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลงและคลิก OK (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารหลายหน้า)

    Settings dialog

    * กล่องข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่  10

 

วิธีการสแกนจาก Advanced Mode (โหมดขั้นสูง) ของ ControlCenter4 สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงที่หน้ากระจกสแกนเนอร์ และปิดฝาครอบเอกสารลง
  3. คลิกแท็บ Scan  จากนั้นเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์)) 

    Scan tab
     
  4. หน้าต่างไดอะล็อกการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง  (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning
    3. คลิก Scan  เครื่องจะเริ่มการสแกน

      Scan to file setting

      * หน้าต่างไดอะล็อกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 3

     

  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue  เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    Continue or finish

 

วิธีการสแกนจากโปรแกรม ControlCenter2 สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
  1. ยกฝาครอบเอกสารขึ้น
  2. วางเอกสารคว่ำหน้าลงที่หน้ากระจกสแกนเนอร์ และปิดฝาครอบเอกสารลง
  3. คลิกแท็บ Scan  จากนั้นเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการ (Image (รูปภาพ) E-mail (อีเมลล์) หรือ File (ไฟล์)) 

    FBCC2Step3
     
  4. หน้าต่างไดอะล็อกการตั้งค่าการสแกนจะปรากฏขึ้น

     

    1. เลือกชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้าจากหัวข้อ File Type (ชนิดของไฟล์) ในเมนูตัวเลือกแบบเลื่อนลง (คลิกที่นี่เพื่อดูชนิดของไฟล์ที่รองรับเอกสารแบบหลายหน้า)
    2. ทำเครื่องหมายถูกลงในช่อง Continuous Scanning
    3. คลิก Start Scanning เครื่องจะเริ่มการสแกน

      FBCC2Step4

      * หน้าต่างไดอะล็อกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณในขั้นตอนที่ 3

     

  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะมีข้อความถามว่าคุณต้องการสแกนงานต่อหรือไม่ หากคุณต้องการสแกนงานมากกว่าหนึ่งหน้า วางเอกสารถัดไปลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์และคลิก Continue เมื่อคุณได้สแกนเอกสารทั้งหมดจนเสร็จสิ้น คลิก Finish

    CC2ContinuousScan

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-1910W, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-J2510

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น