คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ความนิยม |
68 ผลลัพธ์
- 1Replace Pick up roller (เปลี่ยนลูกยางดึงกระดาษ)
- 2การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 3ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎขึ้นเมื่อฉันแตะไอคอน Brother iPrint&Scan ในอุปกรณ์มือถือของฉัน (Android™ Smartphone)
- 4ข้อความ "Multifeed detection" หรือ "Multifeed Detection Error"
- 5การกำหนดการตั้งค่าการสแกนที่ใช้บ่อยบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- 6หน้ากระดาษเป็นสีดำเมื่อฉันดูเอกสารที่สแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันโดยใช้ แอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 7ไม่สามารถสแกนเอกสารที่มีความยาวได้
- 8ฉันไม่พบเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายเมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน
- 9เอกสารที่ฉันสแกนในอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉันไม่ถูกแสดงในรายการเอกสารของแอพพลิเคชั่น Brother Image Viewer
- 10ข้อความแสดงความผิดพลาด "No machine found" (ไม่พบตัวเครื่อง) ปรากฏ เมื่อฉันได้ติดตั้งไดร์เวอร์ด้วยการเชื่อมต่อสาย USB (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 11Replace Reverse Roller (เปลี่ยนลูกยางแยกกระดาษ)
- 12"This app is preventing shutdown" และข้อความ "Brother Help" ปรากฏขึ้นทำให้ไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® 10)
- 13การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 14การวางเอกสาร
- 15Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 16หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 17ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 18วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 19วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan
- 20ตรวจสอบประเภทของไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ถูกติดตั้งโดยการเชื่อมต่อสายแบบสาย USB หรือสาย Parallel
- 21ทำความสะอาดลูกยาง
- 22Unusable Device (อุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้)
- 23การเปลี่ยนการตั้งค่าการสแกนในแอปพลิเคชัน ControlCenter
- 24ในระบบปฏิบัติการ Windows ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดร์เวอร์สแกนเนอร์ของบราเดอร์เป็นภาษาต่างประเทศ ฉันจะสามารถเปลี่ยนภาษาของไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือไดร์เวอร์สแกนเนอร์ให้เป็นภาษาท้องถิ่นได้อย่างไร ?
- 25การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows (สแกนไปยังไฟล์)
- 26ฉันไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายโดยได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส "CC031" หรือ "MTW012" (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)
- 27รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับการ์ดเครือข่ายบราเดอร์ ซอฟต์แวร์ BRAdmin Remote Setup (การตั้งค่าระยะไกล) หรือ Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) คืออะไร?
- 28การสแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า
- 29วิธีการตรวจสอบชื่อโหนด (Node Name) หรือที่อยู่ IP
- 30ทำความสะอาดสแกนเนอร์
- 31การเรียกการบำรุงรักษา
- 32รหัสผ่านเริ่มต้นของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 33ไม่พบเครื่องสแกนระหว่างการติดตั้งแบบเน็ทเวิร์ค
- 34ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 35วิธีการเข้า Web Based Management (การบริหารจัดการผ่านเว็บ)
- 36ฉันไม่สามารถสแกนจากระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 2008 หรือ 2012 ได้ถึงแม้ว่าฉันได้ติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ TWAIN บนเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว
- 37เมื่อฉันเปิดใช้เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์ (Firmware update tool) หรือเครื่องมือติดตั้ง I-FAX (I-FAX install tool) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ ฉันต้องทำอย่างไรดี?
- 38การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายกลับไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- 39วิธีการถอนไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 40การอัปเดตไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- 41การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 42คุณสมบัติการสแกนผ่านเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มสแกนจากแผงควบคุมหน้าเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 43ข้อความ "ControlCenter needs to be updated." ปรากฏบนหน้าจอ (สำหรับ macOS 10.15 Catalina)
- 44วิธีการสแกนเอกสารโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับผู้ใช้งาน Windows และ macOS)
- 45ฉันไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ได้เพราะมีข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP)
- 46Scan error due to length, reduce length
- 47Card Jam (บัตรติด)
- 48ดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8
- 49สแกนจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan โดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad (iOS)
- 50Scan Unable (ไม่สามารถสแกน)