ขั้นตอนที่ 1 กำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์สำหรับการสแกนโดยใช้แผงควบคุมของเครื่องบราเดอร์

เปิดตัวเลือกอุปกรณ์ (Device Selector) และกำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิดและใช้งานตัวเลือกอุปกรณ์ (Device Selector) เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าสแกนเนอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่ ไปยัง ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 2 คุณอาจพบเจอปัญหาที่เกี่ยวกับการตั้งค่าของไฟร์วอลล์ของเครื่อง Macintosh ของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่าในแถบไฟร์วอลล์ของการกำหนดค่าSecurity เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หากคุณเห็นหน้าจอข้อความด้านล่างนี้ คลิก Allow การตั้งค่าในแถบไฟร์วอลล์ของการกำหนดค่า Security จะเปลี่ยนไป

หากคุณไม่เห็นหน้าจอข้อความนี้ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือก System Preferences จาก Apple Menu
    
2. คลิกไอคอน Security & Privacy และคลิกแถบ Firewall 
    
3. คลิก Click the lock to make changes จากนั้นใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเพื่อปลดล็อคการกำหนดค่า Security & Privacy 
    
   

    

4. คลิก Firewall Options
    

   หากไฟร์วอลล์ถูกปิดการทำงาน คลิก Turn On Firewall

    
   

    

5. เลือก Automatically allow signed software to receive incoming connections และคลิกปุ่มเครื่องหมาย "+" ที่ด้านล่างของรายการ
    
   

    

6. เลือก Macintosh HD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver หรือ NETserver.app และคลิก Add   (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการค้นหาไอคอน Macintosh HD บนหน้าจอ)
    
   

    

   หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ NETserver หรือ NETserver.app ในรายการ ให้ติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์ สามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดได้จากส่วน Downloads ในเว็บไซต์ Brother Solutions Center

    

    

7. ตอนนี้ คุณจะเห็นแอพพลิเคชั่น NETserver ในรายการ
    
   

    

8. ปิดแอพพลิเคชั่น Security