Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
279 Результаты
- 1Нет бумаги
- 2Как загружать бумагу в лоток?
- 3Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 4При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 5При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 6Замятие бумаги
- 7Печать только с помощью чёрных чернил, если цветные чернила закончились.
- 8Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 9Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 10При печати или копировании документа в быстром режиме отпечаток смещается относительно бумаги слишком высоко.
- 11При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 12Нет чернил. картриджа
- 13Копирование на устройстве Brother.
- 14При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 15При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 16Улучшение плохого качества печати
- 17Замените чернила
- 18Почему чернила в цветных картриджах заканчиваются, даже если я никогда или редко печатаю в цвете?
- 19Абсорбер заполнен
- 20После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 21Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 22Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 23При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 24C помощью Brother iPrint&Scan можно печатать любые форматы PDF с мобильного устройства Android™?
- 25Можно ли выбирать лотки для бумаги с мобильного устройства Android™ при использовании Brother iPrint&Scan?
- 26Можно ли выбирать лотки для бумаги с устройства iPhone, iPod touch или iPad при использовании Brother iPrint&Scan?
- 27Принтер заблокирован
- 28Как сбросить к сетевые настройки?
- 29При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 30Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 31При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 32Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 33Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
- 34Определение версии операционной системы (ОС).
- 35Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 36Изменение настроек сканирования для ControlCenter2 или клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Macintosh)
- 37Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 38Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 39При попытке печати многостраничного документа с iPhone, iPod touch или iPad выполняется печать только первой страницы. (Air Print)
- 40При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 41Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 42Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол.
- 43Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 44При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 45При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 46Плохое качество цветной печати при печати фотографий.
- 47Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 48Совместимо ли моё устройство Brother с Windows Vista?
- 49Если выбрать печать в оттенках серого в драйвере принтера, для печати будет использоваться только чёрный картридж или все чернильные картриджи?
- 50Почему даже после установки всех чернильных картриджей на дисплее устройства высвечивается сообщение "Нет картриджа"?