Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
147 Результаты
- 1Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 2При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 3Сканирование документа в Windows 8.
- 4Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 5Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 6Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 7Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 8Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 9В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 10Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 11Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 12При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 13Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 14В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 15Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 16Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 17Удаление заданий печати из очереди печати.
- 18При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 19При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 20После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 21Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 22Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 23Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 24Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 25Почему на дисплее отображается сообщение "CHANGE DRUM SOON" (заканчивается срок службы фотобарабана)?
- 26Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 27Где в драйвере Mac OS X 10.3 находится настройка ручной двусторонней печати?
- 28В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 29Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 30Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. (Для Windows.)
- 31Предварительные процедуры (Linux)
- 32Определение версии операционной системы (ОС).
- 33Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 34Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 35Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 36Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 37При печати происходит перекос бумаги.
- 38Я пользуюсь Mac OS X 10.5. При сканировании через USB-интерфейс с помощью Brother ControlCenter2 экран ControlCenter2 закрывается. Что делать?
- 39При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 40Я использую Windows XP Professional x64 Edition. Я не могу выполнить сканирование с помощью драйвера Brother TWAIN с параллельным подключением после смены учётной записи пользователя с помощью опции "Смена пользователя". Что делать?
- 41Не выполняется сканирование при USB-подключении в Windows XP. Что делать?
- 42При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 43После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 44Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 45При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 46Что такое UPnP и SSDP?
- 47Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 48Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 49Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 50При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?