Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
![](/g/b/img/product/mfc8420_eu.jpg)
MFC-8420
147 Результаты
1.
Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
2.
Сканирование документа в Windows 8.
3.
Удаление заданий печати из очереди печати.
4.
Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
5.
При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
6.
При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
7.
Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
8.
Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
9.
Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
10.
Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
11.
Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
12.
Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
13.
При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
14.
Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
15.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
16.
Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
17.
Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
18.
Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Windows)
19.
Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X).
20.
Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие.
21.
Почему на дисплее отображается сообщение "CHANGE DRUM SOON" (заканчивается срок службы фотобарабана)?
22.
Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
23.
Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
24.
Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
25.
В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
26.
Выполняется печать по сети, но не выполняется сканирование по сети (для Macintosh).
27.
Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
28.
Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
29.
При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
30.
Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. (Для Windows.)