Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
87 Результаты
- 1Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 2Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 3В чём различия между тонер-картриджем и фотобарабаном?
- 4При печати документа из Microsoft Word 2010 отпечаток выходит за границы или печатаемый документ уменьшен.
- 5Как почистить принтер внутри?
- 6Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Как это можно исправить?
- 7Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 8Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 9Не удаётся удалить драйвер принтера с помощью программы удаления драйвера принтера. (Только для пользователей Windows 7, использующих драйвер принтера с подключением через службу WSD)
- 10Определение версии операционной системы (ОС).
- 11После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 12Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 13Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 14Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 15Какая бумага рекомендуется?
- 16Не удаётся установить драйвер на компьютер Macintosh с компакт-диска из комплекта поставки устройства Brother (для Mac OS X 10.7 или более поздней версии).
- 17При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 18Я использую Windows® XP SP2 или Windows Server 2003. После установки драйвера принтера появляется ошибка, ссылающаяся на файл BRSVC01A.EXE, и я не могу печатать. Что делать?
- 19Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 20В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 21Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 22Что такое "общая сетевая печать"?
- 23Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 24Удаление заданий печати из очереди печати.
- 25Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 26Я использую Windows 2000 /XP. При печати из Adobe® Reader® 7.0, на странице печатаются странные символы. Что делать?
- 27Что такое UPnP и SSDP?
- 28В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 29Как изменить пароль сервера печати?
- 30Где можно найти полное руководство пользователя?
- 31Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 32Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 33Замена тонер-картриджа
- 34При запуске некоторых приложений на Mac OS X 10.7 или более поздней версии появляется сообщение о необходимости установки среды выполнения Java.
- 35Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 36Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Macintosh)
- 37Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Windows)
- 38При печати происходит перекос бумаги.
- 39При попытке печати тонких цветных границ в Microsoft® Excel, границы печатаются чёрным цветом.
- 40В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 41Почему мой аппарат Brother издает лязгающий шум когда включен или при печати?
- 42Программа BRAdmin Professional не может обнаружить устройство Brother в сети.
- 43Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 44Плохое качество печати изображений (Linux)
- 45Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 46При печати документа в виде буклета из приложения Microsoft Office 2003 или более поздней версии графический объект располагается неправильно на напечатанной странице. (Для драйвера принтера Windows BR-Script)
- 47При печати в Mac OS X 10.5 с помощью драйвера принтера BR-Script чёрный цвет имеет красноватый оттенок. Что делать?
- 48После обновления Web BRAdmin не включается функция журнала. Что делать?
- 49Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 50Удаление драйверов (Mac OS X 10.2-10.4)