Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
65 Результаты
- 122.08.2024Удаление драйверов (macOS 10.14 - macOS 12)
- 219.04.2024Удаление драйверов (macOS 13 или более поздней версии)
- 302.04.2024Сканирование документа и сохранение его в формате PDF в Windows (сканирование в файл)
- 417.11.2023Определение версии операционной системы (ОС).
- 518.04.2023Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 618.04.2023Удаление программ и драйверов Brother (Windows)
- 731.10.2022Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 831.10.2022Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 931.10.2022Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.
- 1012.09.2022Запуск и использование мастера выбора устройства для настройки сканера? (для macOS 10.14 или более ранней версии)
- 1115.07.2022Очистка ролика
- 1215.07.2022Сброс счетчика оповещения о плановом обслуживании
- 1307.07.2022Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 1423.05.2022Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 1517.03.2022Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 1617.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 1704.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 1820.01.2022Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 1924.12.2021Ошибка при обновлении микропрограммы устройства с помощью меню "Обновление микропрограммы" или Brother iPrint&Scan.
- 2016.12.2021Программа BRAdmin Professional не может обнаружить устройство Brother в сети.
- 2128.06.2021Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 2228.06.2021Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
- 2328.06.2021Сканирование документа с помощью приложения Brother iPrint&Scan. (Windows, macOS)
- 2428.06.2021Обновление драйвера или микропрограммы для устройства Brother
- 2509.06.2021Что такое Brother iPrint&Scan?
- 2617.03.2021Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 2705.03.2021Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 2823.12.2019Обновление микропрограммы с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 2905.11.2019Установка PaperPort™ 12SE / 14SE (Windows)
- 3005.11.2019Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 3106.02.2017Не удаётся установить драйвер, поскольку на компьютере с операционной системой Windows XP появляются сообщения об ошибках (например, "Ошибка инициализации платформы .NET Framework").
- 3214.12.2016Я использую функцию сканирования в электронную почту (на сервер эл.почты) для отправки отсканированных документов напрямую на адрес электронной почты. Так как провайдер требует аутентификацию для SMTP-сервера, я больше не могу использовать эту функцию.
- 3319.04.2016Включение или отключение сетевого интерфейса устройства Brother.
- 3419.04.2016При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.
- 3519.04.2016Что такое Brother Web Connect?
- 3611.04.2016При просмотре отсканированных документов на мобильном устройстве Android™ в приложении Brother Image Viewer все чётные страницы отображаются пустыми.
- 3715.02.2016Появляется сообщение об ошибке "Неверный PIN" и не удаётся отсканировать данные в сеть (сканирование в сетевую папку) или SharePoint (сканирование в SharePoint).
- 3815.02.2016Не удаётся импортировать данные адресной книги, экспортированные с других устройств с помощью Web Based Management или программы удалённой настройки в адресную книгу устройства.
- 3925.01.2016Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 4005.01.2016Как найти информацию о безопасности беспроводной сети (такую как SSID, ключ сети и т.д.) для Windows
- 4122.12.2015Замен. рол. под.
- 4222.12.2015Замен.рев.ролик
- 4330.11.2015"Под. неск. лист." или "Обнаруж.подачи неск.листов"
- 4430.11.2015Напом. об обсл.
- 4530.11.2015Ош., умен. длину
- 4630.11.2015Замятие докум.
- 4730.11.2015Недост. устр-во
- 4806.10.2015Изменение настроек сканирования в ControlCenter.
- 4928.09.2015Двустороннее сканирование
- 5001.06.2015Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.