ADS-2800W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не удаётся установить драйвер, поскольку на компьютере с операционной системой Windows XP появляются сообщения об ошибках (например, "Ошибка инициализации платформы .NET Framework").

Данная ошибка может возникнуть, если Полный пакет драйверов и программного обеспечения (Windows® XP) устанавливается на компьютер с установочного диска из комплекта поставки устройства Brother или с помощью файла, загруженного из раздела Файлы. При возникновении этой ошибки появляется одно из указанных ниже сообщений.
 

NET_Framework_Initialization_Error

Application_Error
WinXP-SP1-2_Errors

 

Ваше устройство Brother совместимо с указанными ниже операционными системами.
Определите версию пакета обновления и тип системы
 (32- и 64-разрядная версии).

  • Windows XP SP3 (32-разрядная)
  • Windows XP SP2 (64-разрядная)

Если версия Windows® XP и тип системы неизвестны, нажмите здесь для просмотра информации о том, как узнать версию операционной системы (ОС).
 

Если не удаётся выполнить установку драйвера на указанной выше операционной системе, установите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.
> Нажмите здесь, чтобы загрузить Полный пакет драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.