Întrebări frecvente şi depanare
Popular |
221 Rezultate
- 1Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, sunt întrebat despre metoda mea de conectare la internet. Există două opţiuni: „Conectare directă” sau „Prin proxy”. Pe care să o aleg?
- 2Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
- 3Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 4Am probleme cu alimentarea hârtiei. Ce pot face?
- 5Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
- 6De ce nu pot imprima atunci când un cartuş de cerneală este consumat?
- 7Nu pot utiliza butonul „Modules Update” în Web BRAdmin.
- 8De ce se consumă cartuşele cu cerneală color, deşi nu imprim color niciodată sau doar foarte rar?
- 9Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?
- 10Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
- 11Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 12Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
- 13Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?
- 14Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?
- 15Dispozitivul NC-2200w funcţionează cu Windows Vista?
- 16Utilizez protocolul Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi nu pot trimite şi/sau primi faxuri. Ce pot face?
- 17Mesajul „No device” se afişează la pornirea „Status Monitor”. Ce pot face?
- 18Cum eliberez mesajul „...Imposib.” ("Schimbare imposibilă" "Curăţare imposibilă" "Iniţializare imposibilă" "Imprimare imposibilă" "Scanare imposibilă")?
- 19Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sau sunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face?
- 20În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
- 21ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows)
- 22Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.
- 23Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.
- 24Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul furnizat, dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 25Informaţii suport Windows 7
- 26Echipamentul meu efectuează cicluri de curăţare regulate noaptea. Cum pot corecta asta?
- 27Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X)
- 28Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
- 29Cum scanez un document în Mac OS X 10.6?
- 30Apar dungi orizontale albe pe imaginea imprimată din software-ul PaperPortA®. Ce pot face?
- 31Ce reprezintă Distinctive Ring (Sonerii distincte) şi cum le programez?
- 32De ce echipamentul nu răspunde la fiecare apel?
- 33Por reduce dimensiunea unui fax primit pe acest echipament?
- 34Ce este "Station ID" (ID Staţie) şi cum îl setez?
- 35Pot continua să primesc faxuri sau apeluri telefonice dacă echipamentul este închis?
- 36Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner?
- 37În timp ce scriu date pe un card media (memorie) în citituroul de carduri, fereastra de status nu se actualizează. Pare să fie îngheţată. Ce pot face?
- 38Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)
- 39Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux)
- 40Când pornesc unele aplicaţii pe Mac OS X 10.7 sau mai recent, apare un mesaj pentru a instala Java runtime.
- 41Verificați adresele IP ale PC-ului și ale aparatului Brother
- 42Cum pornesc expertul scaner și aparat foto în Windows Vista/ Windows 7?
- 43Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?
- 44Scanez mai multe pagini pentru a fi trimise pe email către o singură adresă folosind funcţia Scan to Email (Scanare către Email) din Brother Control Center 2.0. Un mesaj email este creat pentru fiecare pagină.
- 45Utilizez Windows. Caracteristica de scanare în reţea a funcţionat după ce am instalat driverul, dar nu mai funcţionează. Ce pot face?
- 46Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)
- 47Echipamentul meu imprimă 2-fețe când selectez 1-față din driver (Linux)
- 48Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
- 49Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh)
- 50În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)