1.

Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)

2.

Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).

3.

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

4.

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name" . (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

5.

Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)

6.

Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?

7.

Utilizez Windows Vista. După instalarea driverului de imprimare se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE şi nu pot imprima. Ce pot face?

8.

Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate.

9.

Pot confirma dacă faxul a fost trimis corect?

10.

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

11.

Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner?

12.

Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)

13.

Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3?

14.

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

15.

Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?

16.

Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?

17.

Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?

18.

Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?

19.

Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

20.

Nu pot instala drivere Windows 7 built-in de la Windows Update oferit de Microsoft®.

21.

Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar pe ecranul LCD apare încă mesajul „Fara Cerneala”. Ce pot face?

22.

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

23.

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

24.

Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.

25.

Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?

26.

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

27.

Cum soluţionez mesajul Machine Error 46?

28.

Am înlocuit cartuşul de cerneală dar ecranul LCD continuă să afişeze “Near Empty” (Aproape gol).

29.

Se poate utiliza cerneală de la terţi producători pentru reumplerea cartuşelor de cerneală?

30.

Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?